Tuve que reclamar por e-mail y como no respondían llamé por teléfono. Por un fallo técnico no se lanzó el pedido, pero indicaban en la web que estaba solicitado al fabricante. Gracias a la atención telefónica doy un 4, pero tienen mucho que mejorar.
Raúl 29/12/2022
TARDANZA EN EL ENVIO Y FALTA DE COMUNICACIÓN.
Encargue los productos y he tardado muchos días en recibirlos, no los 4 días laborables que deciden sino el doble 8 días.. Al teléfono no me atendían y al final conseguí hablar con el que lleva los pedidos después de varios días. Respecto los productos creo que están bien a medida que vaya usándolos lo veré.
MIGUEL20/07/2023
Tardaron en enviarlo
El envío fue lento
Ana27/07/2023
Un poco defraudada
Todo muy bien. Pero puedo un código descuento para mi compra y me dijeron que no. Y al cabo de unos días me ofrecieron un descuento en un carrito que no terminé. Me sentí un poco engañada
Mariló Flores 03/08/2023
M.A.
Todo bien pero falta solucionar que los leds no se sujetan.
M.A.10/08/2023
Tienda on line sin actualizar
No corresponde el stock real del.almacen con el de la tienda on line, y no cumplís tampoco los plazos de entrega, mala experiencia
Brenda202014/08/2023
VENTILADOR TECHO PROBLEMAS DORADO
Sin respuesta ante una cuestión
UNODOS19/08/2023
Producto diferente del esperado.
La tienda debiera de haber avisado de esto en el momento del pedido. Y cambiar la foto de la bomba en su pagina web e internet
Albert24/08/2023
Error en el artículo
El pedido era de un ventilador plata, se ha enviado de color negro
Alejandro 24/08/2023
Muchos productos
Hay variedad de productos , pero la atención al cliente tiene mucho que desear...
Anónimo02/11/2023
Pésima comunicación
Después de explicar para que quería esto ,que era un embellecedor para una chimenea ... por activa y por pasiva me decían que no servía... después de mucho explicarlo menos mal que me pusieron con un chico del almacén y me entendió,menos mal pensé que quedaba sin rejilla
?30/11/2023
Plazo
A pesar de que en su web figuran 5 días y la expresión bajo pedido, en realidad el plazo es indeterminado. El cliente no tiene porqué saber que \"bajo pedido\" implica lo que el proveedor final tarda en servir el producto. El plazo resl nuestro ha sido de 14 dias
Miguel25/01/2024
Tienda
La tienda me envio rapidamente el pedido y la devolucion ha sido rapida, a pesar que este producto decia la wed que no admitia devoluciones, lastima que no tengan bien reflejadas las medidas en la pagina wed
90.2%
(1052 Opiniones)
Puntuación media: 9.2/10
5.6%
(65 Opiniones)
Número de opiniones 1166
4.2%
(49 Opiniones)
(866)
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Respecto los productos creo que están bien a medida que vaya usándolos lo veré.
Pero puedo un código descuento para mi compra y me dijeron que no. Y al cabo de unos días me ofrecieron un descuento en un carrito que no terminé. Me sentí un poco engañada
proveedor final tarda en servir el producto. El plazo resl
nuestro ha sido de 14 dias